i2x
Ein AI-basiertes Tool, das Gespräche in Echtzeit analysiert und Feedback für Vertrieb und Support gibt.
Tool Details
i2x nutzt künstliche Intelligenz, um Vertriebs- und Supportanrufe in Echtzeit zu überwachen und zu analysieren. Das Tool gibt den Nutzern Feedback zu ihrer Kommunikation und Leistung, hilft bei der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und bietet Schulungsmöglichkeiten für bessere Kundengespräche.
Use Cases für i2x
Vertriebsanruf-Analyse, Kundensupport-Training, Echtzeit-Feedback während Kundengesprächen.
Vorteile des Einsatzes
Verbesserung der Gesprächsqualität, schnelle Identifizierung von Schulungsbedarf, Steigerung der Kundenzufriedenheit durch bessere Gespräche.
Was ist beim Einsatz zu beachten?
Datenschutzbedenken, insbesondere bei der Aufzeichnung von Kundengesprächen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass alle Gespräche in Übereinstimmung mit lokalen Datenschutzgesetzen analysiert werden.
Weitere Informationen
Kostenlose Version vorhanden: Nein
Arbeitet mit AI: Ja
Unternehmen: i2x
Link zum Tool: https://www.i2x.ai/
